Transportescucha

Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias

Nuestra Funci贸n

Nuestra funci贸n

Entre otras materias, Transportescucha se encarga de::

1. Entrega informaci贸n sobre:

  • Procedimiento para denunciar irregularidades relacionadas sobre el transporte p煤blico.
  • Aplicaci贸n, interpretaci贸n y cumplimiento de las normas de transporte.
  • Inscripci贸n y cancelaci贸n de taxis, transporte escolar, transporte privado y turismo de pasajeros, transporte interurbano, transporte rural, etc.
  • Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP)
  • Escuelas y licencias de conducir.
  • Plantas de Revision T茅cnica.
  • Homologaci贸n de veh铆culos.
  • Informaci贸n y estad铆sticas legislativas de transporte.

2. Acoge denuncias relativas al transporte p煤blico:

Dependiendo de su naturaleza, solicita operativos de fiscalizaci贸n o bien realiza notificaciones a representantes legales y/o propietarios, a fin que investigue los hechos denunciados y emita respuesta.

3. Canaliza los reclamos en contra de los funcionarios p煤blicos de la Subsecretaria.

 

4. Acoge las sugerencias y las deriva a la instancia correspondiente.